2018年09月17日

服務工作是一種很辛苦的職業

  常常想,服務職業,因它的多面性、不規律性、危險性...等等諸多工作特性,所以決定了想要做好它,確實不容易。它需

要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。


  希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態,給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關很重要,這一關過了,

後面的考試就相對容易多了。


  現在,當我們終於實現了當初的夢想。可我們又做得怎麼樣?工作懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態度生硬...

當初那個面對考官彬彬有禮,有問必答,笑容可掬的小姑娘去了哪裏?其實在生活中,我們每一個人隨時隨地都面對著別人審視的

目光,你能過關麼?就好象我們的客人,其實他們就是你每天都要面對的“考官”。你做到彬彬有禮了嗎?你做到和藹可親了嗎?你

做到高貴典雅、端莊大方、聰明伶俐、沉著冷靜、機智果斷了嗎?你做到無可挑剔了嗎?你做到了多少?

因為不同的人士都各有不同的穿著體驗,那麼選擇秋冬 穿 搭的保暖內衣有哪幾種款式呢?比如有

些人喜歡舒適的觸感,所以這種加絨加厚的保暖內衣就很受歡迎。

  你做到了多少,也就意味著“考官”能給你打多少印象分,也就意味著他將決定以怎樣的態度對待你,是尊重?是信任?抑

或是冷漠,甚至輕視?人與人之間其實就是相互的,別人對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好

,而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好,哪裏又需要改進。

蔡加讚接受香港文匯報記者訪問時坦言:「一心服務社會、回饋社會,是次獲授勳是對自己一種鼓勵

,未來會一如既往積極參與社會事務。

  具體到我們的實際工作中,也就是要求當你負責內務工作的時候,你是不是一個很好的“內應”,工作得很“漂亮”:動

作麻利,收拾得很幹淨,東西永遠准備在別人需要之前,做一個堅實的後盾,保障著外部工作的順利進行;當你身處外部工作時,

你有沒有化身成一位美麗的“天使”,帶著“蒙娜麗莎”那般永恒的微笑,以無限的愛心和耐心去面對“上帝”們,愛常人之所不

能愛,忍常人之所不能忍;當你是一位領班時,你能不能協調和組織好每一個崗位,既著眼於大局,又注重細微,既關注客人感受

,又關愛年輕人員的成長,幫助她們盡快地進入工作角色。當有不正常的事情發生時,你還能沉著、機智、果斷的面對,拿出“兵

來將擋”的氣魄。

一心服務社會、回饋社會,仿古傢俬是次獲授勳是對自己一種鼓勵,未來會一如既往積極參與社會事務。

  如果說,服務工作是一種很辛苦的職業,那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧,“玉不琢不成器”,終有一天,

你會發現,它已使我們變得更堅韌,讓我們更寬容,更豐富,同時也更美麗!

posted by stairhea at 21:28| Comment(0) | 日記 | 更新情報をチェックする
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